อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

pp9vip ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และสิทธิ์การเข้าถึงบริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
pp9vip ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัย บัญชีคุณ

มาตรการที่เราใช้ดูแลบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL รวมถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ทุกครั้ง

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ส่งตรงไปยังมือถือของคุณ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่บัญชีเปิดอยู่ และดำเนินการลบข้อมูลตามคำขอหลังปิดบัญชี ยกเว้นที่กฎหมายกำหนด

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทาง ติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ ทีมงานพร้อมตอบในภาษาไทย

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต สำหรับการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีของคุณตามสิทธิ์ที่มี

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและแบบฟอร์มคำขอด้านกฎหมายได้จากเมนูบัญชีของคุณ ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งานของ pp9vip

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะส่งรายละเอียดให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ต หลังยืนยันตัวตนแล้ว เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามนโยบาย ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้

การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมายอาจไม่สามารถใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์มได้

ข้อมูลการชำระเงินทุกรายการ ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดในแอปหรือส่งอีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต